8月27日上午，西安市出租汽车管理处、西安出租汽车协会发布了西安出租车新型服务监督卡和全国首个“出租车智慧码”。

　　“西安出租车智慧码”由西安市出租汽车行业联合嘀嗒出行、西安银行共同打造，整合了西安市区所有出租车车辆、驾驶员、银行账户、计价器数据、出租车实时定位数据等多维数据，乘客扬招打车后，一次扫码即可实现物联网出行新体验――行程实时查询、服务评价与投诉、在线支付、使用多种出行工具等功能。

　　行程开始后，乘客通过扫描服务监督卡上的“智慧码”，可以进入嘀嗒出行的微信小程序，实时查看行程信息。乘客可以在小程序里查看驾驶员和车辆的信息，这些信息都是直接从行业管理系统中获取，经过了行业管理部门和公安部门的认证，确保乘客的乘车安全。同时，通过“智慧码”查询的信息和实际乘车的信息进行效验，可以有效甄别出克隆车和套牌车，进一步确保安全。

　　“智慧码”和出租车内的GPS数据关联，扫描“智慧码”后，可以提前进行行程费用预估，并可以看到实时行程轨迹、行驶速度、行程方向、查看是否偏航或绕路。同时，“智慧码”还提供了行程分享功能，乘客可将实时行程分享给微信好友，乘客的家人和朋友可以通过分享行程，看到车辆的行驶轨迹、驾驶员和车辆的具体信息，为乘客出行提供了更多安全保障。

　　本次推出的“西安出租车智慧码”在服务评价与投诉功能中接入了嘀嗒出租车的橙星五维服务评价体系，乘客可以从 “沟通礼貌”、“安静不打扰”、“人车无异味”、“环境整洁舒适”和“安全驾驶”五个维度对驾驶员进行匿名评价。每项维度乘客评价超过5条且评价满意度超过90%，即可获评橙星司机，橙星司机每月更新一次，橙星司机可获得嘀嗒平台的优先派单和服务奖励。“智慧码”关联了车内计价器的数据，可以准确进行一程一评价。

　　据介绍，西安出租汽车行业计划在8月31日前完成首批3000辆车的铺设，后续完成全市所有出租车智慧码的铺设。后续西安“出租车智慧码”还将上线电子发票、偏航提醒、失物招领、出租车合拼、企业支付等功能，为解决传统巡游车发展痛点提供更多解决方案。

　　西安市出租汽车管理处处长王健表示，“西安出租车智慧码”是西安出租汽车行业在全国率先推出的重要尝试，希望市民和驾驶员们能积极使用、多提意见，帮助出租车行业健康发展。出租车行业新旧业态融合发展是大势所趋，传统巡游车和网约车双方应该互相学习、取长补短，共同为乘客提供优质、安全的出行服务。